Palais des congrès de Fredericton

Le personnel

Les employés du Palais des congrès de Fredericton (PCF) s’entendent pour dire qu’ils y travaillent parce qu’ils aiment ça. Ils aiment leur ville, ils aiment le PCF et ils aiment le voir plein à craquer. Tous et toutes ont de l’expérience dans le secteur hôtelier et sont fin prêts à vous accueillir.

Ne vous fiez pas aux titres… tout le monde fait partie du service à la clientèle!

  • Cathy head shot updated 2017 CROPPED

    Cathy Pugh vCard

    Directrice générale
    cathy.pugh@frederictonconventions.ca
    Direct: 506-460-2776

    Cathy a travaillé avec succès dans le domaine hôtelier, dans des organismes de marketing touristique et pour des centres de congrès à Fredericton et à Halifax. Première personne embauchée au PCF, elle a grandement contribué à son ouverture. Un de ses premiers objectifs était de réunir une équipe d’étoiles et c’est ce qu’elle a fait; elle la considère comme la meilleure avec laquelle elle a travaillé.

    Leader dans l’industrie et la communauté, Cathy est présidente des Centres de congrès du Canada, membre du conseil de l’Autorité aéroportuaire internationale de Fredericton, en plus d’être membre actif des organismes suivants : l'Association de l'industrie touristique du Canada, International Venue Managers Association, Chambre de commerce de Fredericton et Rendez-Vous Fredericton.

    Dans ses temps libres, elle aime passer du temps avec sa famille et ses amis; faire du ski, du vélo, du bateau, de la cuisine et des voyages et, à l’occasion, de la dégustation de vins.

  • Erin close up MBK FCC17 0005 CROPPED

    Erin Blanchard vCard

    Directrice des ventes
    erin.blanchard@frederictonconventions.ca
    Direct: 506-460-2775

    Erin fait partie de l’équipe du Palais des congrès depuis le tout début, avant même l’ouverture officielle, en janvier 2011. Cette spécialiste du secteur hôtelier, qui cumule plus de 15 années d’expérience dans le domaine, se soucie constamment de l'excellence du service et sait à quel point les besoins de chaque client sont uniques. Comme vous, Erin veut que les choses ne soient pas seulement faites, mais bien faites!

    Convaincue de l'importance de l'esprit communautaire, Erin participe activement au Aéroport international de Fredericton et à la Fredericton Refuge d’Urgence Inc., en plus de donner de son temps à des organisations qui lui tiennent à cœur, comme l'école de sa fille et la course Village Plus Vert centre alimentaire communautaire.

    En dehors du travail, Erin est, justement, dehors… en train de courir dans les sentiers ou de faire du bateau sur le fleuve Saint-Jean avec son mari, Rodney, et deux beaux enfants.

    Pour Erin, Fredericton est la meilleure destination de réunions sur la côte Est… et elle aime gagner! Voilà pourquoi elle est la meilleure personne pour faire équipe avec vous dans la planification de votre prochain événement.

  • Jenn close up FCC17 0048 CROPPED

    Jennifer Phillips vCard

    Gestionnaire principale, Réunions et événements
    jennifer.phillips@frederictonconventions.ca
    Direct: 506-460-2727

    Jennifer fait profiter au Palais des congrès de Fredericton de plusieurs années d’expérience dans l’hôtellerie et le tourisme. En effet, après avoir suivi un programme en voyage et tourisme au Collège communautaire du Nouveau-Brunswick à St. Andrews, elle a travaillé comme agente de réception, serveuse de banquet et de restaurant et responsable des services de conférence dans plusieurs hôtels et centres de villégiatures du Nouveau-Brunswick. Tout récemment, elle a travaillé du côté client à titre de gestionnaire d’événements à la Chambre de commerce de Fredericton. Elle sait donc ce qui est important pour un client quand il planifie un événement. Elle aime travailler au centre-ville, puis retourner à la campagne se détendre chez elle, avec son mari et son labrador noir Joey.

  • Kristina close up FCC17 0061 CROPPED

    Kristina Brown, CMP vCard

    Gestionnaire d’événements

    En 2019, Kristina met en pratique ses habiletés éblouissantes d’organisation aux idées créatives à la maison. En effet, elle est en congé de maternité… un poupon né en Juillet 2019. Pendant son absence du bureau, nous vous invitons à communiquer avec Jenni.

  • Andrea ROB 2251 web size

    Andrea Ashton vCard

    Gestionnaire de l'administration
    andrea.ashton@frederictonconventions.ca
    Direct: 506-460-2773

    Le visage souriant d’Andrea est le premier que vous verrez en passant nos portes puisqu’elle voit à tous les aspects de la réception avec gentillesse et humour. Depuis 2011, Andrea collabore étroitement avec nos équipes de gestion d’événements et de service de traiteur, elle contribue au contenu de nos médias sociaux et veille à ce que le bureau fonctionne rondement. Si vous avez une question, Andrea en connaîtra la réponse! Créative de nature, Andrea aime peindre, monter des bijoux et faire appel à son imagination pour prendre de charmantes photos de sa deux beaux enfants!.

  • Briana close up left WEBSIZE Rob DSC 2832

    Briana Bowes vCard

    Coordinatrice de l'administration
    briana.bowes@frederictonconventions.ca
    Direct: 506-460-2772

    Briana est entrée en fonction à temps partiel au Palais des congrès de Fredericton comme gestionnaire de service en 2016. L’équipe de direction a vite remarqué sa facilité à travailler en équipe, son sourire accueillant et sa détermination à faire preuve de gentillesse envers tous. La direction du PCF était ravie lorsque Briana a accepté, au sein de la direction, un contrat de travail de remplacement à temps plein pendant un congé de maternité, même si elle poursuivait ses études de baccalauréat en gestion du tourisme et de l’hôtellerie dans ses « temps libres ». Si vous avez une question, c’est à elle qu’il faut s’adresser d’abord! Quand elle n’est pas occupée à planifier son prochain voyage (peut-être dans la nature de la Saskatchewan pour rendre visite à sa mère ou sous les lumières scintillantes d’une grande ville), Briana aime passer du temps avec ses amis et de ses deux bébés poilus, Ollie et Cece.

  • Jenni Close right WEB SIZE DSC 2716

    Jenni Williams vCard

    jenni.williams@frederictonconventions.ca
    Direct: 506-460-2771

    Le PCF est ravi de souhaiter la bienvenue au sein de l’équipe à Jenni Williams, coordonnatrice chevronnée des ventes et événements. Après avoir passé 17 années au Delta Fredericton et acquis de l’expérience dans plusieurs facettes de l’industrie, Jenni a hâte d’aider l’équipe à planifier et tenir des événements inégalés. Cet été, vous trouverez Jenni à Grand Lake avec son mari, Dan, et leur goldendoodle, Murphy. Jenni est aussi reconnue pour ses fabuleuses créations de gâteaux et l’équipe espère un jour avoir une belle surprise. Toujours en attente...

  • Brent ROB 1898 web size

    Brent Reed vCard

    Directeur de l'entretien
    brent.reed@frederictonconventions.ca
    Direct: 506-460-2774

    Après quelques années en Colombie-Britannique en tant que gestionnaire des opérations d’un complexe sportif de quatre glaces, Brent est de retour chez lui, à Fredericton, et l’équipe du PCF en est très contente. Il adore le côté pratique de son travail et trouve qu’il est agréable d’entretenir au quotidien un magnifique bâtiment d’avant-garde. Brent prend très au sérieux son rôle de créer un milieu confortable pour les délégués. Quand il n’est pas au travail, la course en sentier, les motos, son chien, Harvey, la paternité et le bénévolat pour les Grands Frères le tiennent fort occupé.

  • Craig close up ROB 8729 websize

    Craig MacPherson vCard

    Gestionnaire des services techniques
    craig.macpherson@freemanco.com
    Direct: 506-460-2778

    Craig travaille au Palais des congrès de Fredericton (PCF) en tant que gestionnaire des services techniques pour Freeman AV Canada, le partenaire audiovisuel maison choisi par le PCF. Auparavant, Craig a été apprenti électricien, barman, serveur de banquets et équipier, facteur et, juste avant d’intégrer l’équipe du PCF, représentant des services techniques pour Freeman. Inutile de dire que cette combinaison parfaite de compétences et d'expérience est un atout indéniable pour l’équipe! En dehors du travail, Craig se passionne pour le « Bleu-blanc-rouge » – les Canadiens de Montréal – et ne rate jamais une occasion de passer du temps au chalet de chasse familial situé au bord du ruisseau Napadogan, au nord de Fredericton.

  • Chef Ryan Watson

    Ryan Watson vCard

    Chef exécutif

    Ryan Watson est né et a grandi dans un petit village agricole de l’Ontario. Ses parents avaient un restaurant et son grand-père était lui-même chef cuisinier : son amour pour les arts culinaires, c’est dans son ADN.

    Après ses études au Niagara College, qui a aussi supervisé son apprentissage, Ryan voit sa carrière professionnelle débuter dans le restaurant familial. Neuf ans plus tard, il part dans l’Ouest pour parfaire son art dans des établissements prestigieux : au Fairmont Chateau Lake Louise, au Fairmont Hotel MacDonald d’Edmonton et au Fairmont Banff Springs comme chef de cuisine, d’abord au 1888 Chop House, puis au Vermillion Room.

    Avec passion et dévouement, il privilégie les ingrédients locaux et durables et le principe de la réduction des déchets. Ryan adore enseigner aux autres, mais cherche toujours à apprendre de nouvelles choses auprès de son équipe et de son entourage.

    C’est avec beaucoup d’enthousiasme que Ryan Watson vient exercer son art sur la côte Est, et nous sommes très heureux de prendre ce nouveau départ avec lui.

  • Patricia ROB 2341 web size

    Patricia Donnelly vCard

    Marketing et communications
    patricia.donnelly@frederictonconventions.ca
    Direct: 506-261-0397

    Forte d’une vingtaine d’années en innovation marketing et communication dans les industries du tourisme, des TI et de la publicité, Patricia obtient d’excellents résultats qui traduisent sa pensée créative et son approche avant-gardiste du monde des affaires. Si un article du Palais des congrès de Fredericton vous intéresse ou si vous avez des questions sur le site web, les médias sociaux ou d’autres initiatives de communication, Patricia pourra vous répondre.